Centre d'Aide

Trouvez des réponses aux questions courantes, explorez les guides et obtenez de l'aide pour tous vos transferts Aydapay.

Comment Nous Pouvons Aider

Explorez les ressources et les options d'assistance conçues pour vous aider à chaque étape

Envoi d'Argent

Guide étape par étape sur la façon d'envoyer de l'argent rapidement et en toute sécurité avec Aydapay.

Compte et Vérification

Apprenez à créer votre compte, vérifier votre identité et gérer les paramètres de votre profil.

Paiements et Frais

Comprendre les modes de paiement disponibles, les frais de transfert et le fonctionnement de nos tarifs.

Sujets Populaires

Accès rapide aux articles d'aide les plus recherchés

Réinitialisation de Votre Mot de Passe

Mot de passe oublié? Apprenez à le réinitialiser en toute sécurité en quelques étapes seulement.

Délais de Transfert

Découvrez combien de temps il faut pour que votre argent arrive en fonction de la destination et de la méthode.

Contacter l'Assistance

Besoin de plus d'aide? Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions.

FAQ du Centre d'Aide

Vos questions courantes sur Aydapay, avec réponses

Comment créer un compte?

Il suffit de vous inscrire avec votre email, de vérifier votre identité et vous êtes prêt à envoyer de l'argent en toute sécurité.

Que faire si mon transfert est retardé?

La plupart des transferts sont instantanés. Dans de rares cas, des retards peuvent survenir en raison du traitement bancaire ou d'une vérification supplémentaire. Vous pouvez suivre votre transfert à tout moment dans votre tableau de bord.

Comment puis-je contacter le support client?

Vous pouvez nous envoyer un email à support@aydapay.com ou utiliser notre chat en direct dans l'application pour une assistance instantanée.